预订常见问题
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预订常见问题
为什么查询时有座位,预订时却不成功?
       一、在您订座的同时,有另一位旅客也在查询同一航班的座位状况,特别是所剩座位不多时,先发起预订请求的旅客将获得这个座位,这个时候当您回到网站首页再次查询刚才的航班时,之前所选的航班可能已没有您想要的那个价位的座位了。
       二、由于我们是通过网络为您提供服务,因此网络条件也会影响您的操作,当上网的环境里发生网络故障时,网站对您操作的响应可能也就不那么尽如人意了。
       三、由于其他未知的原因导致您预订座位没有成功,您可以稍后再试一次;当其它网站访问正常只是预订座位故障一再出现,且我们的网站首页没有发布升级或停机公告时,您可以拔打天驹航旅客服电话029-88888888进行咨询。

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